由於一次滑雪關係，在法國山區弄分別弄斷了內側十字及前十字韌帶，是整條斷了不是撕裂。雖然有點徬徨，但不該發生的還是發生了，能夠做的只有減低帶來的開支。
今次碰巧買了兩份旅遊保險，一份是上年買了全年保，另一份是因為一直比較慣用藍十字，所以因為知道全年保將會到期的情況下，出發前再買了藍十字。
事發後讀了幾份旅保細節及索償。發現比較如下。
外地實際費用
先說說外地實際費用：由雪地送到山腳的 petrol 及救護車費用 ： Euro 517
診所費用 （包診斷、x 光） ： Euro 5xx
藥費 ： Euro 9x
翌日再到診所打薄血針 ： Euro 3x
1.5小時的士回酒店 ： Euro 155
缺席大型體育賽事 ： Euro 155
由此可見，在外地一跌，可以成為很大負擔。我身旁另一位傷者就非常擔心將要付的醫療費用。他由英國出發到法國，並没有買旅保，亦没有長途電話卡打回英國。
由於法國醫療系統著重保險，由我上到救護車一刻，救護人員便提醒我要聯絡保險。如果保險公司能夠和他們對數，傷者可以不用付錢。這個時候才明白，當我在 kiosk買 ski pass時，被問到買不買附加保險的好處 - 每日只要2歐元，便可以確保有意外時能夠免卻先付。
緊急情況下，如何使用數據咭打電話到香港
我立刻用網絡電話(skype/wechat)致電到香港保險公司。因此數據咭、保險公司緊急電話號碼、能夠打出街線的網絡電話是很重要。如果你已經有安裝 wechat，就可以選擇用 wechat call功能，在 app store 付 HKD 8 便能打到香港街線。緊急熱線號碼要隨身
至於保險公司緊急電話號碼，由於之前曾經遇上過要用緊急電話的情況，我習慣每次買完旅保，都會將聯絡方法及條款細則放在當眼處，例如dropbox、email。我先致電藍十字，告訴他們我的意外情況、有否需要立即安排回港。由於24小時熱線是用作緊急醫療用途，索償問題一概不答，要等香港索償部辦公才會知道安排。基本上藍十字、axa 兩家保險都不提供海外醫院對數，所以傷病者要先付款，後索償。
賠償項目很不同
每份旅保的細節、各項賠償金額都很不同。以下抽了幾個項目，以各保險公司最大受保額比較 -乘搭交通工具往醫院
蘇黎世 $0
AXA $500
額外住宿 （緊急支援、非住院）
蘇黎世 $7800，每日上限 1950
藍十字 $50,000
AXA $0
租車自付額
蘇黎世 $10000
藍十字 $5000
AXA $5000
醫療保障
蘇黎世 海外 ：意外 $1,000,000，疾病 $ 100,000
回港覆診 ： 意外 $1,000,000，疾病 $ 100,000
藍十字 海外 ：意外 $1,200,000，疾病 $1,200,000
回港覆診 ： 意外 $120,000，疾病 $120,000
AXA 海外 ：意外 $500,000，疾病 $500,000
回港覆診 ： 意外 $500,000，疾病 $50,000
醫療保障每家都很不同。以我個案為例，回港找私家醫院睇症、照 MRI，計及手術、住院、物理治療，大約為十萬港元費用，只能夠說藍十字僅僅夠 cover。至於蘇黎世，似乎他們覺得因病就醫機會較大，因此因疾病就醫賠償較少。但是十萬港元的海外醫療費用，又夠不夠 cover 海外昂貴的消費呢？個人認為未必不足夠，萬一中了當地傳染病要入 icu，當地消費不能夠用香港醫療費去想像。
本來延喜歡蘇黎世租車自負額有 10,000 coverage，不過遇上意外後，我發覺醫療洗費遠超其他項目的支出。藍十字的確回港覆診賠償較少，但有什麼事總有公立醫院做後備。至於 AXA，10日遊只需$232，不過有什麼事，回港因疾病就診就只會有 $50,000賠償。
要留意，藍十字全年旅保條款和單次保不同。全年保條款較單次出遊差，這是比較了幾間保險公司後，認為比較不足的地方。
信用咭旅保
到最後，忽然想起機票是用國泰信用咭買的。用國泰信用咭買機票，是包「類似」旅遊保的，因此今次旅程是有三重保障。但信用咭旅保，一般在網上是找不到任何條款的，可以當正常旅保使用嗎？結果，我致電國泰信用咭客戶中心，他們電郵了我詳細條款，才知真實情況。概括而論，香港出發到機場途中、在機上、由目的地機場到酒店所發生意外是包的，行理延誤是包的，甚至乎補償得不錯（行理延誤四小時以上有 $4000 實報實銷），但其他和飛行無關的，便不在保障範圍了。
